Jobid=J0.1
Dagelijks beheer, bestaande uit:
- Doorvoeren van gewenste wijzigingen in het systeem, op gebied van procesinrichting, autorisatiebeheer en updates/patches;
- Het ondersteunen van eindgebruikers bij het gebruik van de applicatie;
- Het onderhouden van contacten met stakeholders, zoals proceseigenaar, informatieadviseur, technisch applicatiebeheer en leverancier;
- Oplossen van incidenten en signaleren van verstoringen en hierop handelen;
- Schrijven en onderhouden van werkinstructies;
- Bijdragen aan het optimaliseren en door ontwikkelen van de applicaties.
- Volgen van ontwikkelingen binnen Microsoft 365 en het vertalen van nieuwe technologieën naar praktische verbeteringen binnen de organisatie.