Kraeft

Kundenservice Mitarbeiter – Automobilbranche (Vollzeit) – Kraeft – Almelo

Jobid=A.0.084

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.High level of the Dutch language in word and writing is required for this position.Bij voorkeur woonachtig in Nederland. Preferably living in the Netherlands.Bedrijfsomschrijving
Unser Auftraggeber ist seit 2005 der Spezialist für die Aufarbeitung von elektronischen Autoteilen wie Lenk-, Brems- und Getriebesystemen. Was früher ersetzt wurde, erhält heute dank unseres innovativen Prozesses ein zweites Leben. Hier herrscht eine informelle Atmosphäre, in der Kundenorientierung und Fachkompetenz Hand in Hand gehen. Du erhältst die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln und Teil eines Teams zu werden, das die Kundenzufriedenheit an oberste Stelle setzt.
Bereit, den Unterschied für unsere Kunden zu machen?Möchtest du deine Karriere in einer abwechslungsreichen und kundenorientierten Rolle in der Automobilbranche starten? Bewirb dich noch heute und werde unser neuer Kundenservice Mitarbeiter in Almelo!Functieomschrijving
In dieser vielseitigen Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für Kunden und unterstützt sie bei all ihren Fragen und Bestellungen. Gemeinsam mit einem motivierten Team strebst du danach, den besten Service zu bieten:

  • Beantworten technischer Fragen und Beratung der Kunden.
  • Bearbeiten von Aufträgen zur Aufarbeitung und Fragen zur Rechnungsstellung.
  • Bearbeiten und Lösen von Kundenbeschwerden, sowohl telefonisch als auch per E-Mail.
  • Bearbeiten von Bestellungen und Sicherstellen einer schnellen Lieferung der Produkte.
  • Arbeiten in einem internationalen Umfeld mit Kollegen aus verschiedenen Nationen.

Functie-eisen

  • Interesse an (Auto-)Technik ist von Vorteil.
  • Eine kommerzielle und kundenfreundliche Einstellung.
  • Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch; Kenntnisse in Niederländisch sind ein Plus.
  • Ehrgeiz, Proaktivität und eine strukturierte Arbeitsweise.
  • Selbstständigkeit in der Arbeitszeitgestaltung, sowohl im Homeoffice als auch im Büro.

Arbeidsvoorwaarden

  • Marktgerechtes Gehalt von bis zu € pro Monat, abhängig von Erfahrung.
  • Ein flexibler Zwei-Schichtdienst für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
  • 27 Urlaubstage und 13 zusätzliche freie Tage für optimale Erholung.
  • Karrieremöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
  • Reisekostenerstattung von €0,21 pro Kilometer.
  • Direkte Einstellung beim Arbeitgeber mit klarem Zukunftsperspektiv.
  • Eine informelle Arbeitsumgebung mit Teamaktivitäten und monatlichen Teamevents.

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