SD Worx Jobs Enschede
Streef jij naar klanttevredenheid en procesefficiëntie? Dan is deze vacature iets voor jou!
Onze klant is een internationaal High Tech bedrijf, die zich specialiseren in het verbeteren van apparatuur door middel van AI en data analyse. Denk hierbij aan het verbeteren van röntgenapparatuur of het helpen creëren van geheel nieuwe medicatie.
Functiebeschrijving
Ben jij een gedreven professional die graag de leiding neemt in retour- en reparatieprocessen? Als Return Coördinator ben jij de cruciale schakel tussen onze verkoop- en serviceafdelingen. Jouw expertise in het ontvangen, beoordelen, en verwerken van retouren en reparaties volgens strenge kwaliteitsnormen, zorgt ervoor dat onze klanten altijd tevreden zijn.
Als Return Coördinator leid je soepel de retour- en reparatiestromen in ons ERP-systeem. Je analyseert retouren technisch en initieert vervolgacties op basis van jouw beoordeling. Voortgang houd je nauwlettend in de gaten, en je deelt heldere rapportages. Jij bent degene die externe reparatiemogelijkheden aansnijdt. Verbeterkansen in de retourprocessen ontgaan jou niet, en je pakt ze proactief aan. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het slim beheren van retour- en reparatievoorraden.
Heb jij ervaring als Return Coördinator? Solliciteer direct en wij nemen spoedig contact met je op!
Onze consultants staan voor je klaar bij vragen en opmerkingen. Bereik ons via 088 666 0792 of enschede.staffing@sdworx.com. We assisteren je graag.
Functie-eisen
- Minimaal MBO 4 niveau.
- Kennis van logistieke sstromen binnen een technische omgeving.
- Ervaring met ERP systemen (Qad en/of SAP).
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
- In staat zijn processen te overzien.
- Technische affiniteit.
- Bij voorkeur 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie.
Arbeidsvoorwaarden
- Een interessante fulltime baan;
- Een informele werkomgeving met korte lijnen, leuke collega’s en een restaurant waar je lekker kunt lunchen;
- Trainings- en opleidingsmogelijkheden;
- Marktconform salaris volgens de CAO Metalektro;
- Je wordt onderdeel van een groeiend, internationaal High-Tech bedrijf.
